@68c0c36db9243
プロフィール
登録日: 3ヶ月前
Mỗi chính sách của Hải Triều đều xoay quanh quyền lợi khách hàng
Để trở thành thương hiệu bán lẻ hàng đầu, việc cung cấp sản phẩm chất lượng là chưa đủ. Yếu tố quyết định sự tin yêu và gắn bó của khách hàng nằm ở những chính sách được xây dựng để bảo vệ và gia tăng quyền lợi cho họ. Tại Đồng Hồ Hải Triều, triết lý "Tận tâm vì khách hàng" không chỉ là một khẩu hiệu, mà còn được thể hiện qua từng chính sách cụ thể, từ khâu kiểm định sản phẩm đến dịch vụ hậu mãi.Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm chất lượng loại 1Một trong những quyền lợi đầu tiên mà khách hàng nhận được chính là cam kết về một sản phẩm ở trạng thái hoàn hảo nhất. Đồng Hồ Hải Triều định nghĩa một chiếc đồng hồ cao cấp, chất lượng là "hàng loại 1", tức là không có bất kỳ một lỗi nhỏ nào. Để đảm bảo điều này, một quy trình kiểm định chất lượng (QC) kép đã được áp dụng một cách nghiêm ngặt.Vòng kiểm định đầu tiên diễn ra tại kho tổng, nơi mỗi chiếc đồng hồ được kiểm tra thủ công và bất kỳ sản phẩm nào có dấu hiệu trầy xước hay sai sót đều bị loại bỏ. Vòng kiểm định thứ hai được thực hiện bởi nhân viên tại showroom trước khi sản phẩm được trưng bày. Chính sách đảm bảo mọi chiếc đồng hồ hiệu đến tay khách hàng đều ở trong tình trạng nguyên bản và hoàn mỹ.Bên cạnh đó, các phương pháp bảo quản chuyên nghiệp cũng được áp dụng để duy trì chất lượng sản phẩm. Mỗi chiếc đồng hồ đeo tay đều được bọc một lớp nilon mỏng để chống bụi và mồ hôi. Đối với đồng hồ cơ, các hộp xoay chuyên dụng được sử dụng để duy trì hoạt động của bộ máy, đảm bảo chất lượng tốt nhất khi giao đến tay người mua.Chính sách một đổi một đảm bảo sự hài lòng tuyệt đốiHiểu rằng việc lựa chọn một chiếc đồng hồ là một quyết định quan trọng, Đồng Hồ Hải Triều đã đưa ra chính sách 1 đổi 1 linh hoạt. Chính sách được tạo ra để bảo vệ khách hàng trước những rủi ro không mong muốn. Nó không chỉ áp dụng cho các sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất mà còn cho cả những trường hợp khách hàng chưa thực sự ưng ý.Chính sách bảo hành mang lại sự linh hoạt và giảm thiểu rủi ro cho người mua. Ví dụ, nếu bạn mua một chiếc đồng hồ để làm quà tặng nhưng không vừa kích cỡ hoặc không đúng sở thích của người nhận, bạn hoàn toàn có thể đổi sang một mẫu khác. Nhờ đó, trải nghiệm mua sắm trở nên thoải mái và không còn áp lực.Việc cung cấp chính sách 1 đổi 1 là một minh chứng cho thấy sự tự tin của nhà bán lẻ vào chất lượng sản phẩm và sự ưu tiên dành cho sự hài lòng của khách hàng. Hải Triều đặt mối quan hệ lâu dài với khách hàng lên trên một giao dịch đơn lẻ. Đây là một quyền lợi thiết thực mà không phải nơi nào cũng có.Đọc thêm: Tại Hải Triều, bạn được phục vụ trong một hệ sinh thái dịch vụ đa dạngGia tăng giá trị sản phẩm qua các gói bảo hành độc quyềnChính sách bảo hành là một phần quan trọng tạo nên giá trị của một chiếc đồng hồ cao cấp. Mọi sản phẩm bán ra tại Đồng Hồ Hải Triều đều đi kèm phiếu bảo hành quốc tế theo đúng quy định của hãng.Bên cạnh đó, khách hàng sẽ được nhận thêm một gói bảo hành độc quyền, giúp tăng thêm thời gian bảo hành về máy lên đến 5 năm. Ngoài ra, chính sách thay pin miễn phí trọn đời cho đồng hồ quartz cũng là một quyền lợi cộng thêm vô cùng hữu ích và tiết kiệm.Đối với những khách hàng sở hữu đồng hồ Thụy Sỹ, gói bảo hành đặc biệt RED Guarantee còn mang đến những đặc quyền cao cấp hơn. Các quyền lợi như ưu tiên bảo hành, cập nhật tình trạng sửa chữa và 4 năm đánh bóng miễn phí giúp gia tăng đáng kể giá trị sở hữu. Những gói bảo hành độc quyền này là một điểm khác biệt lớn trên thị trường.Xem thêm: Danh sách giá bán đồng hồ đeo tay từ các thương hiệu phổ biếnQuy trình sửa chữa chuyên nghiệp tại trung tâm bảo dưỡng chuẩn quốc tếQuyền lợi của khách hàng còn được đảm bảo trong dài hạn thông qua một hệ thống sửa chữa và bảo dưỡng chuyên nghiệp. Đồng Hồ Hải Triều là một trong số ít các chuỗi bán lẻ tiên phong trong việc xây dựng một trung tâm bảo dưỡng riêng đạt tiêu chuẩn quốc tế. Trung tâm bảo dưỡng là nơi thực hiện những cam kết hậu mãi của thương hiệu.Trung tâm bảo dưỡng được trang bị 100% máy móc hiện đại nhập khẩu từ Thụy Sỹ và châu Âu. Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây là những chuyên gia giàu kinh nghiệm, sở hữu nhiều chứng chỉ quốc tế từ các thương hiệu lớn như Omega hay Doxa.Khi đồng hồ cần được chăm sóc, khách hàng có quyền được sử dụng dịch vụ tốt nhất với linh kiện chính hãng. Sự tồn tại của trung tâm bảo dưỡng này mang lại một sự an tâm trọn vẹn. Khách hàng biết rằng tài sản của mình sẽ luôn được chăm sóc bởi những người thợ lành nghề nhất.Khám phá thêm: 4 điều bạn nên biết khi mua đồng hồ đeo tay tại các shop đồng hồ chính hãngKết luậnMọi chính sách tại Đồng Hồ Hải Triều, từ khâu kiểm định sản phẩm, quy trình bán hàng cho đến dịch vụ hậu mãi, đều được thiết kế xoay quanh quyền lợi của khách hàng. Chính sự tận tâm và cam kết mang lại "Quyền Được An Tâm" một cách trọn vẹn đã tạo nên sự khác biệt và vị thế dẫn đầu của thương hiệu. Khi lựa chọn mua sắm tại đây, khách hàng không chỉ nhận được một chiếc đồng hồ cao cấp mà còn nhận được sự bảo vệ và chăm sóc toàn diện.TTQTUAN20250909フォーラム
開始したトピック: 0
返信: 0
フォーラム権限グループ: 参加者
